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Preguntas frecuentes

Todas tus dudas, en un solo sitio.

Presupuestos, facturas, obras, equipo, datos y precios. Escribe una palabra o navega por tema.

Empezar

¿Qué es Dintel?

Un programa en la nube para autónomos y pequeñas empresas de construcción y reformas: presupuestos (también dictados por voz), certificaciones, facturas, cobros, compras, planning y margen real por obra.

¿Para quién es?

Para empresas de 1 a 10 personas: albañiles, fontaneros, electricistas, carpinteros, pintores y empresas de reformas integrales. Si trabajas solo, también.

¿Hay que instalar algo?

No. Funciona en el navegador del ordenador y del móvil, y puedes añadirlo a la pantalla de inicio como una app.

¿Cómo empiezo?

Creas tu cuenta con un correo, eliges tu oficio y entras en una empresa de demostración llena de ejemplos. Cuando quieras, pulsas «Empezar con mi empresa» y la demo se borra.

¿Funciona en toda España?

Está pensado para la península, Baleares y Canarias (en Canarias, con IGIC: en preparación). País Vasco y Navarra tienen su propio sistema fiscal (TicketBAI y equivalentes), y Ceuta y Melilla el IPSI: llegarán más adelante.

Presupuestos

¿La IA puede inventarse precios?

No. Solo valora con los precios de tu tarifa. Si una partida no está, queda «precio por confirmar» y el presupuesto no se puede cerrar hasta que la completes.

¿Cómo funciona el presupuesto por voz?

Grabas una nota en la obra describiendo los trabajos y las mediciones. Dintel la transcribe, saca las partidas y las casa con tu tarifa. Tú revisas siempre antes de enviar.

¿Puedo aprovechar mis presupuestos antiguos?

Sí. Súbelos en PDF o foto: Dintel saca tus partidas, precios y datos de empresa y tú eliges qué guardar. Los ficheros no se conservan.

¿Puedo reutilizar un presupuesto?

Sí. Guárdalo como modelo, o sube tus presupuestos antiguos para crearlos. Al dictar sobre un modelo, solo cambias las mediciones.

¿Puedo importar la medición del arquitecto?

Sí, en BC3 (el formato de Presto, Arquímedes o TCQ) o en CSV: entran los capítulos, las partidas y sus mediciones, sin la descomposición, y las partidas sin precio quedan «por confirmar». El fichero se lee en tu navegador y no se guarda.

¿Cómo lo acepta el cliente?

Le mandas un enlace por WhatsApp o correo. Lee el presupuesto, descarga el PDF y da su conformidad sin crear cuenta.

¿El cliente ve mi margen?

Nunca. El coste y el margen solo se ven dentro de Dintel.

Facturas e impuestos

¿Qué facturas puedo hacer?

Desde el presupuesto aceptado: anticipo, certificaciones (a origen) y factura final con lo ya facturado descontado. También abonos y cobros parciales.

¿Lleva la retención de garantía?

Sí: en porcentaje, con su vencimiento calculado cuando registras la recepción de la obra.

¿Aplica el IVA del 10 % en reformas?

Cada línea lleva su tipo (21, 10 o 4 %). En preparación: un aviso cuando, en una reforma al 10 %, el material supere el 40 % de la base.

¿Y si soy subcontrata?

Marcas al cliente como «soy subcontratista de este cliente» y sus presupuestos y facturas van con inversión del sujeto pasivo y su mención.

¿Aplica la retención de IRPF?

En preparación. Irá en la factura: 15 %, 7 % o 1 % según tu régimen, solo cuando el cliente es empresa o profesional, restada del total a cobrar.

¿Sirve para Canarias?

En preparación. Las empresas y obras de Canarias facturarán con IGIC en lugar de IVA.

¿Cumple con VeriFactu?

En preparación. Estará listo antes de la fecha obligatoria (1 de enero de 2027 para sociedades, 1 de julio de 2027 para autónomos), incluido en todos los planes, sin coste extra.

¿Puedo modificar una factura emitida?

No. Una factura emitida no se toca: se corrige con un abono (la factura rectificativa española, en preparación). La numeración es correlativa y sin huecos.

¿Y la factura electrónica entre empresas?

Irá incluida en todos los planes, sin coste extra, con VeriFactu y Facturae. Está en preparación: llegará antes de que sea obligatoria para ti; los plazos dependen de una orden ministerial. No es lo mismo que VeriFactu.

¿Puede entrar mi gestoría?

Sí, gratis con el plan Completo, y no cuenta como usuario. Ve tus facturas, cobros, compras y justificantes, y trabaja dentro de tu contabilidad.

¿Dintel lleva la contabilidad?

Sí, con el plan Completo: Plan General Contable (o libros registro si eres autónomo), cierres, banco con extractos Norma 43 y los modelos 303, 420, 130, 111 y 347 calculados. Dintel los calcula; los presenta tu gestoría o tú.

Obras y equipo

¿Cómo sé lo que gano en cada obra?

Imputas las compras y las horas a la obra y Dintel compara el margen previsto en el presupuesto con el real.

¿Tengo que teclear los tickets?

No en el plan Completo: haces una foto y Dintel rellena la compra. Lo que no está impreso se queda en blanco.

¿Hay planning del equipo?

Sí: por persona, obra, día y hora, y lo puedes ver en el calendario de tu móvil (Google o iPhone).

¿Mis operarios ven los precios?

No. Un operario ve sus obras, su planning, sus horas y las fotos, nunca precios, costes ni márgenes.

¿Cuentan como usuario los eventuales?

No. Una persona de la que solo apuntas las horas no necesita cuenta y no se paga.

¿Hay acta de recepción?

Sí, con o sin reservas y en PDF. La versión española, con los plazos de garantía de la LOE, está en preparación.

Tus datos

¿Dónde están mis datos?

En la Unión Europea (región de París), separados de los de las demás empresas en la propia base de datos.

¿Qué pasa con mis audios?

Dintel no guarda tus notas de voz ni los documentos importados: solo sirven para extraer los datos. Lo que hagan los proveedores de IA con sus propios registros técnicos lo explica nuestra política de privacidad.

¿Puedo llevarme mis datos?

Sí, en cualquier momento, en CSV.

¿Puedo borrar mi cuenta?

Sí, desde Ajustes → Cuenta. La empresa queda bloqueada y se borra a los 30 días (puedes cancelarlo antes), salvo el archivo de facturas que la ley obliga a conservar.

Precios

¿Cuánto cuesta?

Esencial 29 €, Completo 79 € y A medida desde 199 € al mes, más IVA. 14 días de prueba sin tarjeta.

¿VeriFactu o la factura electrónica se pagan aparte?

No: VeriFactu, Facturae y la factura electrónica entre empresas van incluidos en todos los planes, Esencial también. Se activan al elegir tu plan; durante los 14 días de prueba no están disponibles. VeriFactu será obligatorio el 1 de enero de 2027 para sociedades y el 1 de julio de 2027 para autónomos. VeriFactu y la factura entre empresas están en preparación.

¿Qué pasa al acabar la prueba?

Eliges plan. Si no, ves y exportas tus datos, pero no puedes crear documentos nuevos. Nunca se cobra nada sin tu permiso.

¿No encuentras tu respuesta?

Escríbenos a support@dintel.eu y te contestamos por correo. O crea tu cuenta y pruébalo con tus presupuestos: 14 días sin tarjeta.