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Guía práctica

Cómo hacer un presupuesto de reforma que el cliente entienda y acepte

Un buen presupuesto te hace ganar la obra y te ahorra discusiones cuando se termina. En España no hay un modelo oficial para las reformas, pero sí datos que no pueden faltar y reglas de consumo que conviene respetar si tu cliente es un particular. Aquí tienes la lista, una estructura por capítulos y los errores que más problemas dan.

8bloques que no pueden faltar, por escrito y aceptados antes de empezar
7capítulos típicos de una reforma de cocina, como lo lee el cliente

Lo que debe llevar un presupuesto de reforma

  • Tus datos: nombre o razón social, NIF, dirección, teléfono y correo.
  • Los datos del cliente y la dirección de la obra.
  • Número y fecha del presupuesto (útil para citarlo en la factura).
  • Descripción de los trabajos por partidas, agrupadas por capítulos, con unidad, medición, precio unitario e importe.
  • Base imponible, tipo de IVA (o IGIC en Canarias) y total, bien separados. Si aplicas el 10 %, di por qué.
  • Plazo de ejecución aproximado y fecha prevista de inicio.
  • Validez del presupuesto (por ejemplo, 30 días): los precios de material cambian.
  • Forma y calendario de pago: anticipo, certificaciones, pago final, retención de garantía si la hay.

Y conviene añadir: qué no está incluido (licencias, tasas, gestión de residuos, muebles…), quién gestiona los escombros, y el tratamiento de los trabajos imprevistos (se presupuestan aparte y se aceptan antes).

Si tu cliente es un particular

  • El Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU, art. 60) obliga a darle al consumidor, antes de contratar, información clara sobre las características del servicio, el precio total con impuestos y la forma de pago.
  • Varias comunidades autónomas tienen normas propias de protección del consumidor que exigen presupuesto previo por escrito en reparaciones y servicios a domicilio, a veces con una validez mínima, y tener hojas de reclamaciones a disposición. Varía por comunidad: revisa las de las comunidades donde trabajes.
  • Si el contrato se firma fuera de tu establecimiento (en casa del cliente), el cliente puede tener derecho de desistimiento de 14 días en ciertos casos (TRLGDCU, arts. 102 y siguientes), con excepciones para trabajos urgentes solicitados por él.

Estructura por capítulos

Capítulos típicos de una reforma de cocina
CapítuloEjemplos de partidasUnidad
01 DemolicionesLevantado de alicatado, solado, retirada de mueblesm², global
02 AlbañileríaTabiques, recrecidos, ayudas a instalacionesm², global
03 FontaneríaTomas de agua, desagüesud, global
04 ElectricidadCircuitos, puntos de luz, enchufesud
05 RevestimientosAlicatado, solado, falso techom²
06 PinturaParedes y techosm²
07 VariosLimpieza, contenedor, gestión de residuosglobal

Cómo poner el precio

  • Parte de tu coste (material, mano de obra, subcontrata, maquinaria) y aplica tu margen. Calcula el margen sobre el precio de venta, no sobre el coste: un 25 % sobre el coste es solo un 20 % sobre la venta. Lo tienes en la calculadora de margen.
  • Usa tus precios, no los de una base de precios genérica sin revisar: tu zona, tu equipo y tus proveedores cambian mucho el resultado.
  • Revisa el IVA antes de enviar: el 10 % solo si se cumplen los requisitos de las reformas de vivienda.

Errores frecuentes

  • Olvidar el contenedor, la gestión de residuos o las ayudas de albañilería.
  • Poner el 10 % por costumbre en un local o en un piso de alquiler.
  • No fijar la validez: seis meses después el cliente te exige el precio de entonces.
  • No dejar por escrito los extras y cobrarlos «de palabra».
  • Enviar el presupuesto una semana después: otro ya lo ha mandado.

Hazlo en Dintel

  1. 01

    Dicta en la obra

    «Cocina de 12 metros, levantamos el alicatado, 22 metros de pared…». Dintel saca las partidas y las mediciones.

  2. 02

    Se valora con tu tarifa

    Lo que no está en tu tarifa queda «por confirmar»; no se inventa ningún precio.

  3. 03

    Revisas los capítulos, el IVA y el margen

    El margen no sale en el PDF del cliente.

  4. 04

    Lo envías por WhatsApp o correo

    El cliente lo lee y lo acepta desde el móvil.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué debe incluir un presupuesto de reforma?

Tus datos y los del cliente, dirección de la obra, partidas con medición y precio, base, IVA y total, plazo, validez y forma de pago.

¿Es obligatorio dar presupuesto por escrito?

A un particular tienes que darle la información del precio total antes de contratar, y varias comunidades exigen presupuesto previo por escrito en algunos servicios. Por escrito es siempre lo más seguro.

¿Cuánto tiempo es válido un presupuesto?

El que tú indiques. Si no pones nada, es más difícil defender un cambio de precio. 15 o 30 días es lo habitual en reformas.

¿Hay que desglosar material y mano de obra?

No es obligatorio en general, pero te ayuda a justificar el IVA del 10 % (la regla del 40 % de materiales) y a certificar.

¿Puedo cobrar por hacer el presupuesto?

Sí, si lo avisas antes. Muchos lo descuentan si el cliente acepta la obra.

¿Qué pasa si durante la obra aparecen trabajos nuevos?

Se presupuestan aparte y el cliente los acepta antes de hacerlos. Evita las discusiones al facturar.

Fuentes oficiales

Información general, vigente en la fecha indicada. No sustituye el consejo de un contable o de un abogado.

El presupuesto, el mismo día de la visita

Dicta en la obra, revisa en dos minutos y envíalo antes de que lo haga otro. 14 días de prueba, sin tarjeta.